1. Hva er informasjonskapsler?
Informasjonskapsler er små tekstfiler som lagres på enheten din når du besøker nettsteder eller bruker digitale tjenester.
Envra benytter informasjonskapsler, localStorage, sessionStorage og lignende teknologier for å sikre stabil drift, analyse, attribusjon, sikkerhet og forbedring av tjenesten.
Lagring og behandling av opplysninger i kommunikasjonsutstyr reguleres av ekomregelverket.
2. Hvilke typer teknologier bruker vi?
Nødvendige teknologier
Disse brukes for:
-
autentisering og innlogging
-
sessionshåndtering
-
sikkerhet og misbruksvern
-
rate limiting
-
teknisk drift
-
lagring av nødvendige bruker- og tjenesteinnstillinger
Disse teknologiene er nødvendige for at tjenesten skal fungere.
Analyse og attribusjon
Envra kan registrere:
-
sidevisninger
-
navigasjon
-
hendelser og konverteringer
-
visitor- og session-identifikatorer
-
ytelsesdata
-
feilmeldinger
-
UTM-parametere og kampanjedata
-
referrer-data
-
teknisk informasjon om enhet og nettleser
Plattformen støtter både:
-
cookieless-modus
-
mixed-modus med cookies og localStorage
3. Storage og identifikatorer
Envra kan bruke identifikatorer som:
-
a_sid
-
a_slast
-
a_vid
samt tilsvarende sessionStorage- og localStorage-nøkler.
Disse brukes for:
-
sessionshåndtering
-
attribusjon
-
analyse
-
sikkerhet
-
forbedring av rapportering
4. Markedsføring og tredjepartstjenester
Envra kan benytte integrasjoner mot:
-
Google Ads
-
Microsoft Ads
-
Meta
- TikTok
-
Mailchimp
-
Stripe
-
OpenAI
- Runway
- andre relevante tredjepartstjenester
Slike tjenester kan bruke egne informasjonskapsler eller tekniske identifikatorer.
Tredjepartsleverandører kan være selvstendige behandlingsansvarlige for sin behandling.
5. Samtykke
Envra benytter en integrert samtykkeløsning for håndtering av informasjonskapsler og lignende teknologier.
Der det kreves etter lovgivningen, innhentes samtykke før ikke-nødvendige informasjonskapsler eller tracking-teknologier aktiveres.
Nødvendige teknologier kan brukes uten samtykke når de er påkrevd for at tjenesten skal fungere.
Brukere kan når som helst gjennomgå eller endre sine samtykkevalg via nettstedets Cookie Settings.
6. Lagringstid
Lagringstid varierer etter type teknologi og abonnement.
Session-data kan slettes automatisk etter inaktivitet.
Analyse- og attribusjonsdata kan lagres i henhold til gjeldende retention-policy.
Ved opphør eller suspensjon av abonnement kan tracking, cookies og tilknyttede identifikatorer deaktiveres eller anonymiseres i henhold til gjeldende lifecycle-policy.
Historiske analyseopplysninger kan i enkelte tilfeller beholdes i aggregert eller anonymisert form der dette er tillatt etter gjeldende regelverk.
Sikkerhets- og rate-limit-logger lagres normalt i begrensede perioder.
7. Kundens ansvar
Når kunden bruker Envra på egne nettsteder, er kunden ansvarlig for å informere egne besøkende og innhente nødvendige samtykker der dette kreves.
Kunden er også ansvarlig for korrekt implementering og konfigurering av samtykkeløsning og sporingsoppsett der dette er nødvendig.
8. Kontakt
Envra AS
Org.nr: 937 896 131
E-post: legal@envra.ai